
스마트폰 수리는 수어 사용자에게 단순한 기기 문제가 아니라 생계와 직결된 문제현대 사회에서 스마트폰은 단순한 통신 수단을 넘어서 일상생활, 업무, 정보 접근, 소셜 활동 등 거의 모든 삶의 영역을 연결하는 중심 장비입니다. 수어 사용자에게는 특히 더 그렇습니다.스마트폰은 영상통화, 문자, 실시간 채팅, 캡션 영상 시청, 수어 콘텐츠 시청 등 청각을 대체하거나 보완하는 역할을 수행하는 도구이기 때문에 고장이나 오류가 발생했을 경우 그 불편이 더 크고 심각하게 작용합니다.예를 들어, 화면이 꺼져 수어 영상 자료를 확인할 수 없거나 충전이 되지 않아 보청기 설정 앱조차 못 여는 상황은 수어 사용자에게 언어 단절 이상의 손실을 가져옵니다.하지만 스마트폰 수리점은 여전히 설명 중심의 음성 응대 방식이 강하고, 간..