
무인 금융기기는 수어 사용자에게 언어적 불편이 실제 재산 손실로 이어질 수 있는 공간현대 사회에서 금융 거래의 상당 부분이 무인 금융기기, ATM, 스마트 키오스크를 통해 이루어지고 있습니다.수어 사용자도 마찬가지로 ATM을 통해 출금·입금·이체·계좌 확인을 처리하지만 기기 오류나 의심 상황이 발생했을 때 직원 호출이 어렵거나 상황 설명이 불가능하면 실질적인 피해로 이어질 수 있습니다.ATM은 기계가 자동으로 정보를 출력하고 음성 안내 없이도 작동되기 때문에 표면적으로는 수어 사용자에게 불편이 없어 보입니다. 하지만 실제로는 기기 작동 오류, 카드 인식 실패, 현금이 안 나오는 상황, 혹은 옆 사람 도움 요청과 같은 예상치 못한 변수들이 자주 발생합니다.이때 수어 표현을 통해 문제 상황을 설명하거나 도움..